Trámites y servicios

• SOLICITUD DE CONSTANCIAS DE ESTUDIO:

Para realizar la solicitud, se debe haber realizado previamente el pago correspondiente, generando el recibo a través del link https://pagos.pedagogica.edu.co/pagosUPN/  por un valor de $24.000. El pago se puede realizar de manera virtual por DaviPlata, por PSE o en oficinas del Banco Davivienda.

Una vez realizado el pago, debe enviar la solicitud a través del correo Lmrodriguezc@pedagogica.edu.co  anexando el soporte de la transacción y el Formato de solicitud de constancia legible y debidamente diligenciado de acuerdo con lo que requiere.

• SOLICITUD DE CONSTANCIAS DE ESCOLARIDAD:

Para la solicitud de diligenciamiento de constancia de escolaridad para cajas de compensación familiar, el trámite no tiene costo y el estudiante deberá enviar el formato correspondiente que dispone cada una de las entidades, debidamente diligenciado y en formato PDF al correo al correo Lmrodriguezc@pedagogica.edu.co

En el caso de que la caja de compensación no disponga del formato respectivo para la constancia de escolaridad se deberá realizar el pago de la solicitud de una constancia de estudio

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Todas las constancias se entregan a vuelta de correo dentro de los 5 días hábiles siguientes a la radicación de la solicitud.

 Estudiantes nuevos

Las personas que deseen ingresar a nuestros cursos como estudiantes nuevos deben:

1. Leer y conocer los Términos y condiciones de la matrícula, nuestro Manual de Convivencia y nuestra Política de Tratamiento de Datos.
2. Una vez cancelado su recibo de matrícula, debe enviar un correo a info.centrodelenguas@pedagogica.edu.co con la siguiente documentación debidamente diligenciada y firmada:

• • Soporte de pago
  • Fotocopia del documento de identidad
  • Fotocopia del soporte de vinculación a E.P.S.
  • Foto en formato JPG, tipo documento 3×4 (a color con fondo azul o blanco).
  • Fotocopia de la libreta militar (si cuenta con el documento)
  • Ficha de matrícula debidamente diligenciada y firmada
  • *Autorización tratamiento de datos personales para mayores de 18 años debidamente diligenciado y firmado.
  • *Autorización tratamiento de datos personales para menores de edad debidamente diligenciado y firmado.
  • Soporte de vinculación con la Universidad (Consulta aquí únicamente para personas que tengan una relación con la UPN).

*IMPORTANTE: Diligenciar y enviar la autorización de tratamiento de datos según la edad del estudiante.

No se recibe documentación incompleta, debido a que todos los documentos son necesarios para legalizar la matrícula.

Si el estudiante ya realizó el pago de su matrícula y no puede tomar el curso podrá realizar la solicitud de aplazamiento (consultar Términos y condiciones) antes del inicio de clases (sin deducible) o durante las primeras ocho horas de clase, (con un deducible de 7 SMDLV ) presentando su solicitud a través del correo archivogeneralupn@pedagogica.edu.co y anexando la siguiente documentación:

• Carta donde realiza la solicitud explicando detalladamente el motivo por el cual no puede tomar el curso.
• Copia del documento de identidad.
• Copia legible del soporte de pago
• Soporte que justifique el motivo por el cual hace la solicitud.

IMPORTANTE: Si un estudiante no ha pagado y por alguna razón no va a realizar la inscripción en el siguiente nivel no debe realizar ningún trámite, puede dejar de estudiar como máximo 2 periodos consecutivos, posterior a este tiempo perderá antigüedad y deberá o presentar examen de clasificación o iniciar desde el primer nivel.

MATRICULAS DE APLAZAMIENTOS:

Los estudiantes con un aplazamiento vigente y que quieran retomar el curso, deben solicitar la inscripción a través del correo electrónico info.centrodelenguas@pedagogica.edu.co, anexando en PDF copia de la carta para hacer efectivo el saldo a favor e indicando la siguiente información:

• Nombre completo
• Número de documento
• Idioma
• Nivel
• Horario

 

En caso que el estudiante quiera ceder a otra persona el valor de su matrícula o el valor que tenga de un aplazamiento realizado, deberá cumplir los siguientes requisitos:

a) Este trámite sólo podrá realizarse durante el proceso de matrícula (del 20 al 30 de septiembre de 2024) o los dos (2) primeros días de clase:

• Cursos  intensivos y semi-intensivos: 07 y 08 de octubre de 2024.

b) Para efectos de legalidad, transparencia y garantía en el trámite, se deberá presentar en el tiempo indicado, documento por escrito al correo info.centrodelenguas@pedagogica.edu.co que contenga nombres completos, identificación y valor con las firmas del cedente (persona que cede el valor) y cesionario (persona que toma ese valor para realizar estudios en el Centro de Lenguas), adjuntar copias de ambos documentos de identidad. En el caso en que el cesionario sea un estudiante nuevo, se deberán adjuntar adicionalmente, los documentos de matrícula exigidos.

c) Estudiantes que hayan realizado un aplazamiento y que por diferentes motivos no hagan uso de éste, podrán ceder el valor a un tercero. Para ello deberán adjuntar los documentos antes mencionados y la carta original de respuesta emitida por el Centro de Lenguas en la que se aprobó el aplazamiento.

NOTA: Si la cesión es de o para un menor de edad la carta debe ser firmada por el padre, madre y/o tutor legal del menor.

IMPORTANTE: Atendiendo lo dispuesto en el artículo 26 del Manual de Convivencia, se destaca que los valores cedidos sea por matrícula o por saldos de aplazamiento, no serán objeto de devolución de dinero y los estudiantes que ingresen bajo la modalidad de cesión proveniente de un saldo de aplazamiento, solo podrán hacer efectivo el valor de su matrícula dentro de la misma vigencia en la que se realizó la cesión. El trámite de devolución de dinero solo aplicará sobre los valores faltantes de matrícula.

 

 Si el estudiante ya realizó el pago de su matrícula y no puede tomar el curso podrá solicitar la devolución del dinero UNICAMENTE antes del inicio de clases a través del correo archivogeneralupn@pedagogica.edu.co, anexando la siguiente documentación:

IMPORTANTE: Al momento de remitir su solicitud al correo electrónico se debe adjuntar un solo archivo en formato PDF el cual deberá contener la solicitud (en el formato correspondiente ) y sus respectivos anexos, organizados de tal forma que al abrir el documento quede en primer lugar el formato de solicitud y posteriormente los anexos.

• Formato de devolución debidamente diligenciado y firmado, sin enmendaduras ni tachones.
• Copia del documento de identidad del estudiante o acudiente en caso de menores
• Copia soporte de pago.
• En caso que el estudiante sea menor de edad, el padre de familia o acudiente deberá anexar copia del RUT actualizado para efectos de su creación en el sistema y documento donde se evidencie el parentesco con el estudiante (registro civil).

Cambios de horario se tramitarán conforme a los actuales Términos y Condiciones de Matrícula y generará el cobro vigente ($58.500 tarifa 2024). El proceso durante el periodo de matrículas será EXCLUSIVAMENTE virtual y tendrá que ser solicitado a través del correo info.centrodelenguas@pedagogica.edu.co.

En el asunto indicar “cambio de horario y el número de documento del estudiante y en el cuerpo del correo la siguiente información:

• Nombre completo
• Documento
• Idioma
• Nivel
• Horario anterior
• Horario nuevo
• Indicar que conoce y acepta el valor del cambio

IMPORTANTE: Los cambios de horario a partir del día de inicio de clases (07 de octubre para cursos intensivos y para cursos semi-intensivos 08 de octubre) se realizarán únicamente de forma presencial en el horario de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. jornada continua, para verificar disponibilidad, entrega del recibo y pago del mismo.